{"id":1494,"date":"2016-08-13T13:43:02","date_gmt":"2016-08-13T18:43:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.apulaya.com\/en\/?page_id=1494"},"modified":"2017-02-11T21:12:38","modified_gmt":"2017-02-12T02:12:38","slug":"general-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.apulaya.com\/es\/terminos-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<h1>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES<\/h1>\n<table class=\"conditions\" border=\"0\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h2>RESPONSABILIDADES<\/h2>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> est\u00e1 comprometido con el proveer de todos los servicios necesarios, as\u00ed como con el buen cuidado de sus estudiantes y hu\u00e9spedes, cuando est\u00e1 operando, para evitar accidentes o p\u00e9rdidas de bienes personales. Todos los miembros de nuestro equipo son calificados y con experiencia. Sin embargo, <strong>APULAYA<\/strong> s\u00f3lo acepta la responsabilidad de actos perjudiciales causados por su personal.<\/p>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> no puede responsabilizarse por acciones o eventos imprevisibles o inevitables.<\/p>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> no se responsabiliza por circunstancias debidas al mal tiempo, accidentes, da\u00f1os f\u00edsicos, la p\u00e9rdida de bienes personales, desastres naturales, costos adicionales, huelgas, etc. Cada participante es responsable de contratar un seguro de viaje que cubra tales eventos.<\/p>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> se reserva el derecho de modificar o anular un programa o parte de \u00e9ste, en caso de eventos imprevisibles o inevitables que escapen a su control.<\/p>\n<p>Al formalizar la inscripci\u00f3n a un curso, (y alojamiento), los participantes aceptan los M\u00e9todos y las Condiciones Generales de Pago, as\u00ed como las normas, reglas y garant\u00edas de <strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong>.<\/p>\n<h2>VISA<\/h2>\n<p>Los participantes que proceden de Europa del Oeste, los Estados Unidos, del Reino Unido, de Nueva Zelanda o Australia, no requieren una visa para ingresar al Per\u00fa, sin embargo, cada participante es responsable de indagar acerca de casos particulares que puedan darse.<\/p>\n<p>Los participantes que proceden de otros pa\u00edses, deben consultar la Embajada o el Consulado Peruano m\u00e1s cercano, al respecto de la obtenci\u00f3n de una visa.<\/p>\n<h2>SEGUROS<\/h2>\n<p>Recomendamos encarecidamente que todos los participantes deban contratar un seguro medical y de viaje en su pa\u00eds de origen. Los participantes tienen la responsabilidad de asegurarse que su p\u00f3liza de seguro medical y de viaje les cubra en caso de accidentes o enfermedad.<\/p>\n<h2>PAGOS<\/h2>\n<p>Por favor, pregunte acerca de nuestras opciones de pago, por correo electr\u00f3nico antes de y al llegar.<\/p>\n<h2>ADMISI\u00d3N O EXPULSI\u00d3N<\/h2>\n<p>Para confirmar una reserva, necesitamos la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombres y apellidos.<\/li>\n<li>N\u00famero de pasaporte.<\/li>\n<li>Nacionalidad.<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento.<\/li>\n<li>Si eres estudiante, por favor, env\u00edanos una copia de tu tarjeta ISIC.<\/li>\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n que pueda ser relevante para nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El programa y\/o excursi\u00f3n es confirmado, una vez que el pago completo haya sido realizado.<\/p>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> se reserva el derecho de anular la vacante de cualquier participante, si \u00e9ste(a) no pag\u00f3 el monto total del curso, alojamiento y otros servicios contratados, el d\u00eda de su llegada.<\/p>\n<p>En el caso de una ofensa disciplinaria seria, mal comportamiento repetido o de haber infringido las leyes del Per\u00fa, <strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> se reserva el derecho de expulsar el o la participante del programa contratado y del alojamiento, sin derecho alguno de reembolso.<\/p>\n<p>En el caso que un(a) participante causar\u00eda da\u00f1os a terceros, todos los gastos originados por uno de los incidentes mencionados arriba, ser\u00e1n exigidos y cobrados al participante quien no tendr\u00e1 derecho a m\u00e1s reclamaciones.<\/p>\n<h2>POL\u00cdTICA DE REEMBOLSOS Y ANULACIONES*<\/h2>\n<h3>Antes de la Llegada<\/h3>\n<p>Anulaciones, antes de la llegada, ser\u00e1n aceptadas s\u00f3lo por escrito: por carta, telegrama o correo electr\u00f3nico:<\/p>\n<ul>\n<li>1 d\u00eda antes del inicio de la excursi\u00f3n o del programa: No hay reembolso.<\/li>\n<li>Entre 2 y 7 d\u00edas antes del inicio de la excursi\u00f3n o del programa: 25% de reembolso.<\/li>\n<li>Entre 8 y 15 d\u00edas antes del inicio de la excursi\u00f3n o del programa: 50% de reembolso.<\/li>\n<li>Entre 16 y 30 d\u00edas antes del inicio de la excursi\u00f3n o del programa: 75% de reembolso.<\/li>\n<li>Con m\u00e1s de 30 d\u00edas antes del inicio de la excursi\u00f3n o del programa: 90% de reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>*Son excluidos de nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos y Anulaciones: Vuelos, hospedajes, tickets de bus o tren, tickets de entrada, tours, cursos y alojamiento para grupos, ya que \u00e9stos deben ser integralmente pagados**.<\/p>\n<p>**Excepciones para vuelos, hostales, tickets de bus o tren, tickets de entrada y tours que pueden ser negociados. Sin embargo, esto depende al 100% de las pol\u00edticas de anulaciones y reembolsos practicadas por l\u00edneas a\u00e9reas, hostales, compa\u00f1\u00edas ferroviarias, agencias de viajes y otros proveedores de servicios.<\/p>\n<h3>Despu\u00e9s de la Llegada<\/h3>\n<ul>\n<li>El dinero para un curso (y alojamiento) y otros servicios no ser\u00e1 reembolsado una vez iniciado el programa (y uso del alojamiento), excepto en casos de enfermedad grave del o de la participante o de un miembro de su familia directa, o de otras situaciones prioritarias, tales como trabajo, ex\u00e1menes en el pa\u00eds de origen, embarazo o la obligaci\u00f3n del o de la participante de hacer su servicio militar en su pa\u00eds.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En caso de anulaci\u00f3n, debida a una enfermedad grave o situaci\u00f3n prioritaria, los siguientes procedimientos* son aplicables:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Anulaciones ser\u00e1n aceptadas s\u00f3lo en forma escrita.<\/li>\n<li>En caso de enfermedad o embarazo, una declaraci\u00f3n o un certificado m\u00e9dico, que ser\u00e1 evaluado por un m\u00e9dico, debe estar adjunto.<\/li>\n<li>En caso de trabajo, ex\u00e1menes o servicio militar, una declaraci\u00f3n oficial debe estar adjunta.<\/li>\n<li><strong>APULAYA<\/strong> evaluar\u00e1 la situaci\u00f3n, y considerar\u00e1 un reembolso parcial, con un m\u00e1ximo de 75%, para las semanas que a\u00fan no hayan empezado, con excepci\u00f3n de las dos primeras semanas; o sea, para las semanas completas restantes* (Para excepciones, ver lo que est\u00e1 excluido, abajo*).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>APULAYA<\/strong> reembolsar\u00e1 este monto, a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha original de conclusi\u00f3n del curso, sea por transferencia bancaria o Western Union.<\/p>\n<p>No es posible recuperar clases perdidas, debido a una enfermedad.<\/p>\n<p>*Son excluidos de los Procedimientos de Anulaci\u00f3n Despu\u00e9s de la Llegada: Vuelos, hospedaje, tickets de bus o tren, tickets de entrada y tours, as\u00ed como cursos, programas y alojamiento para grupos, ya que aquellos deben ser integralmente pagados**, de misma forma que servicios, incluyendo alojamiento ya utilizado y las semanas incompletas restantes.<\/p>\n<p>**Excepciones: Vuelos, hostales, tickets de bus o tren, tickets de entrada y tours pueden ser negociados. Sin embargo, esto depende al 100% de las pol\u00edticas de anulaciones y reembolsos practicadas por l\u00edneas a\u00e9reas, hostales, compa\u00f1\u00edas ferroviarias, agencias de viajes y otros proveedores de servicios.<\/p>\n<h2>ALOJAMIENTO<\/h2>\n<p>Los participantes ser\u00e1n cobrados por el reemplazo de \u00edtems que hayan roto, ya sea de forma intencional o por negligencia.<\/p>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> no se responsabiliza por cualquier \u00edtem personal dejado en las casas de familias anfitrionas o en el hostal.<\/p>\n<h2>ESTAD\u00cdA EN UNA COMUNIDAD IND\u00cdGENA, VISITAS A SANTUARIOS DE PEREGRINACI\u00d3N Y A FESTIVIDADES<\/h2>\n<p>Las comunidades ind\u00edgenas est\u00e1n situadas en la naturaleza, su estilo de vida es r\u00fastico, y las condiciones clim\u00e1ticas pueden ser \u00e1speras. Algunos santuarios de peregrinaci\u00f3n son s\u00f3lo accesibles por caminos peatonales f\u00edsicamente exigentes.<\/p>\n<p>Acerca de excursiones educativas, los participantes aceptan los grados de dificultad que presentan, tales como altitud, clima y condiciones de caminos peatonales. <strong>APULAYA<\/strong> no puede responsabilizarse, ni por heridas personales de participantes, ni tampoco por pertenencias y equipamientos perdidos o da\u00f1ificados.<\/p>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong>, en calidad de operador de excursiones educativas a lugares de peregrinaci\u00f3n, festividades y comunidades ind\u00edgenas, se reserva el derecho de anular o cambiar cualquier excursi\u00f3n, debido a condiciones clim\u00e1ticas, clima pol\u00edtico inestable o a la inadecuaci\u00f3n corporal de participantes.<\/p>\n<h2>DERECHOS DE AUTOR\u00cdA<\/h2>\n<p><strong>APULAYA \u2013 Centro para la Cultura Andina<\/strong> se reserva el derecho de usar todas las fotos tomadas durante la estad\u00eda de todos los participantes, a menos que el\/ la participante niegue a APULAYA el permiso de hacerlo.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table id=\"right\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<div class=\"primary-sidebar  content-two-column \">\n<ul>\n<li id=\"black-studio-tinymce-14\" class=\"summerProgram widget widget_black_studio_tinymce\">\n<div class=\"textwidget\">\n<p><a href=\"http:\/\/www.apulaya.com\/es\/estudios-andinos-peru-apulaya\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1454 size-full\" title=\"Programas Especiales 2018\" src=\"http:\/\/www.apulaya.com\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/programas-especiales-2018.gif\" alt=\"Programas Especiales 2018\" width=\"230\" height=\"156\" \/><\/a><\/div>\n<\/li>\n<li id=\"black-studio-tinymce-12\" class=\"right_culture widget widget_black_studio_tinymce\">\n<div class=\"textwidget\"><a title=\"Estudios de la Cultura Ind\u00edgena\" href=\"http:\/\/www.apulaya.com\/es\/estudios-andinos-peru-apulaya\/#julio\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-responsive aligncenter\" title=\"Summer Program 2023\" src=\"https:\/\/www.apulaya.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/programa-special.gif\" alt=\"Programa Especial 2023\" width=\"250\" height=\"150\" \/><\/a><\/p>\n<p><a title=\"Estudios de la Cultura Ind\u00edgena\" href=\"http:\/\/www.apulaya.com\/es\/estudios-de-la-cultura-indigena\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-766 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.apulaya.com\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/estudios-cultura-indigena1.gif\" alt=\"estudios-cultura-indigena\" width=\"225\" height=\"137\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.apulaya.com\/es\/estudios-de-la-cultura-indigena\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1533\" title=\"estudio-de-arte-textil-andino\" 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